Políticas de la tienda

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por London Rose. Nosotros ofrecemos este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, bajo la condición de que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”), incluidos los términos adicionales y las políticas mencionadas aquí o disponibles vía hipervínculo. Estas condiciones se aplican a todos los usuarios del sitio, sin limitación.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptas estar sujeto a ellos. Nuestra tienda está alojada en Shopify, plataforma que nos permite ofrecerte nuestras casacas de cuerina importadas y colecciones racing.

SECCIÓN 1: TÉRMINOS DE LA TIENDA

  • Declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu lugar de residencia.
  • No puedes usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado.
  • No debes transmitir virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
  • El incumplimiento de cualquier término resultará en el cese inmediato de tus servicios.

SECCIÓN 2: PUNTOS GENERALES

  • Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.
  • Entiendes que tu contenido (excepto tarjetas de crédito) puede transferirse sin encriptar a través de varias redes. La información de tarjetas de crédito siempre está encriptada.
  • Aceptas no reproducir, duplicar o explotar cualquier parte del Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.

SECCIÓN 3: EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta o actual. El material se proporciona solo para información general. Cualquier dependencia en la información de este sitio es bajo tu propio riesgo.

SECCIÓN 4: MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

  • Los precios de nuestras casacas están sujetos a cambio sin previo aviso.
  • Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier modelo de nuestra colección) en cualquier momento.

SECCIÓN 5: PRODUCTOS Y SERVICIOS (COLECCIONES LONDON ROSE)

Nuestras casacas de cuerina importada y modelos Racing (Ferrari, BMW, Mercedes, etc.) son seleccionadas bajo altos estándares de estilo Old Money y Starboy.

  • Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores e imágenes de los productos con la mayor precisión posible. No garantizamos que el monitor de tu computadora muestre los colores exactos.
  • Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona o región geográfica.
  • Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

SECCIÓN 6: FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona o por pedido. Te comprometes a proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en London Rose.

SECCIÓN 7: ENLACES DE TERCERAS PARTES

Ciertos contenidos disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros. No somos responsables de examinar el contenido o la exactitud de sitios web de terceros ni de cualquier daño relacionado con la compra de bienes en dichos sitios.

SECCIÓN 8: ERRORES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información que contenga errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con descripciones, precios o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos y cancelar pedidos si la información es inexacta, incluso después de haber enviado tu orden.

En caso de cambios o devoluciones por desperfectos de fábrica: Los clientes deben retornar los productos a nuestro almacén. Pueden optar por llevarlo personalmente, enviarlo por agencia o solicitar nuestro servicio de Courier coordinado.

SECCIÓN 9: GUÍA DE TALLAS Y CUIDADO DE LA PRENDA

Como nuestras casacas son piezas importadas y de materiales especializados (cuerina premium y bordados racing), el usuario acepta lo siguiente:

  • Tallaje: Es responsabilidad del cliente revisar la tabla de medidas proporcionada en cada modelo. Al ser moldes importados, las tallas pueden variar respecto al estándar nacional.
  • Cuidado de la Cuerina: Para prolongar la vida útil de las casacas tipo Old Money y Starboy, se recomienda limpieza al seco o con un paño húmedo. No usar lavadora ni exponer a calor extremo.
  • Detalles Racing: Las casacas de Ferrari, BMW y Mercedes cuentan con bordados de alta densidad. Se debe evitar el roce con superficies ásperas que puedan deshilachar los parches.
  • Asesoría: London Rose ofrece atención personalizada vía WhatsApp para enviar fotos en tiempo real y confirmar medidas exactas antes de cada envío.

INFORMACIÓN DE PAGOS EN LÍNEA

  • Tarjetas de Crédito o Débito: Procesados a través de Mercado Pago. Se aceptan Visa, MasterCard y American Express.
  • PagoEfectivo: Compra y paga a través de banca por internet o en agencias autorizadas (Interbank, BBVA, BCP, Western Union, etc.).
  • Reembolsos: PagoEfectivo no realiza devoluciones de dinero. Para casos de reembolsos, el cliente debe comunicarse exclusivamente con el área de atención al cliente de London Rose.